Las condiciones para despacho y entrega de los productos adquiridos podrán ser escogidas de entre las opciones ofrecidas en el sitio al momento de realizar una compra.

Al elegir la opción de despacho, la dirección de entrega debe estar ubicada dentro de la zona de despacho especificada en la opción elegida.

Una vez recibida la compra, es obligación del comprador revisar que venga la cantidad de productos comprados al momento de recibir y firmar conforme la orden de transporte.En caso que no venga completo el pedido se debe rechazar y es obligación de avisarnos, para que podamos hacer el reclamo correspondiente a la empresa asociada.

Si el cliente firma conforme, al momento de recibir la empresa de transporte asume que el pedido se encuentra completo y no se  acepta reclamos posteriores, 

Para compras hasta las 10:00 hrs. de un día hábil, los despachos se realizarán máximo al día hábil siguiente en caso de no haber un motivo de fuerza mayor. La información del despacho será enviada al correo electrónico registrado para efectos de la compra.

Las compras en fines de semana o festivos se procesarán al día hábil siguiente.